Haryana Police: हरियाणा पुलिस का सीएमएस ऐप शुरू, मात्र 15 दिन के अंदर होगा शिकायतों पर एक्शन
Haryana Police:हरियाणा के हिसार मंडल के अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक श्रीकांत जाधव ने पुलिस विभाग में आने वाली जन शिकायतों की मॉनिटरिंग के लिए कम्पलेंट मॉनिटरिंग सिस्टम (सीएमएस) ऐप का उद्घाटन किया।
एडीजीपी श्रीकांत जाधव ने कहा कि पुलिस की कार्यप्रणाली को पारदर्शी व प्रभावी बनाने के लिए मंडल स्तर पर ऑनलाइन “कम्पलेट मॉनिटरिंग सिस्टम” (CMS) एपलिकेशन की विधिवत शुरुआत की गई है।
शिकायतकर्ता पुलिस की तफ्तीश से संतुष्ट है या नहीं, इसकी भी जानकारी रहेगी दर्ज इस एप की सहायता से आम जनता की शिकायत पर अनुसंधान अधिकारी (आईओ) से लेकर एडीजीपी स्तर पर पूरी कार्यवाही की ऑनलाइन मॉनिटरिंग की जा सकेगी। इसके साथ-साथ शिकायत की तफ्तीश उपरांत इसकी रिपोर्ट शिकायतकर्ता को भी दी जाएगी। इस ऐप में शिकायतकर्ता पुलिस की तफ्तीश से संतुष्ट है या नहीं, इसकी भी जानकारी दर्ज रहेगी ।
प्रदेश में ऐसा होगा पहली बार
हरियाणा में पहली बार इस तरह की शिकायत मॉनिटरिंग एप पुलिस विभाग के लिए हिसार मंडल में बनाई गई है ।
इस ऐप के माध्यम से पुलिस विभाग के उच्चाधिकारी शिकायतों के प्रथम स्तर पर दर्ज होने के साथ-साथ इस पर की जा रही कार्यवाही की मॉनिटरिग ऑनलाइन ही कर सकते हैं ।
इस प्रणाली में शिकायतकर्ता को उसके द्वारा की गई शिकायत की कॉपी तुरंत उपलब्ध करवाई जाएगी। इसके साथ-साथ उसकी शिकायत का निपटान करने उपरांत की गई कार्यवाही की रिपोर्ट भी शिकायतकर्ता को दी जाएगी।
ऐप पर शिकायत के दर्ज होने पर पीड़ित को दिया जाएगा एक विशिष्ट आईडी नम्बर
एडीजीपी ने कहा कि इस ऐप के माध्यम से पुलिस कार्यप्रणाली को और पारदर्शी तथा पुलिस की सेवाओं को और बेहतर बनाने का प्रयास किया गया है ।
यह ऐप एंड्रॉयड व वेब दोनों वर्जन में लॉन्च किया गया है । एंड्रॉयड मोबाइल के प्ले स्टोर में यह ऐप Haryana CMS के नाम से व वेबसाइट वर्जन में यह haryanacms.live नाम से लॉन्च किया गया है ।
इस ऐप पर शिकायत के दर्ज होने पर पीड़ित को एक विशिष्ट आईडी नम्बर भी दिया जाएगा ।
I am working as an Editor in Bharat9 . Before this I worked as a television journalist with a demonstrated history of working in the media production industry (India News, India News Haryana, Sadhna News, Mhone News, Sadhna News Haryana, Khabarain abhi tak, Channel one News, News Nation). I have UGC-NET qualification and Master of Arts (M.A.) focused in Mass Communication from Kurukshetra University. Also done 2 years PG Diploma From Delhi University.
